Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Firmę Usługowo-Produkcyjną Sławomir Miszkę z siedzibą w Malarach
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem chlebzdrzewnego.tukaszuby.pl prowadzony jest przez:
Firma Usługowo – Produkcyjna Sławomir Miszke
Malary 3, 83-440 Karsin,
NIP: 591-154-78-69;
REGON: 220422558;
1.2. Kontakt ze Sprzedawcą:
- e-mail: chlebzdrzewnegopieca@gmail.com
- tel.: 606-683-196
1.3. Niniejszy Regulamin określa m.in.:
- zasady składania i realizacji zamówień,
- metody płatności i dostawy,
- zasady reklamacji i odstąpienia od umowy,
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie.
- Towar – pieczywo rzemieślnicze dostępne w sklepie.
- Regulamin – niniejszy dokument.
3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia składa się poprzez stronę sklepu.
3.2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail.
3.3. Realizacja:
- Wysyłki realizowane są raz w tygodniu, w środę. Zamówienia złożone do wtorku do godz. godziny 18 wysyłane są w najbliższa środę
4. Metody płatności
- płatności online (przelew elektroniczny),
- BLIK,
- karta płatnicza,
- pobranie (gotówka przy odbiorze).
5. Dostawa
5.1. InPost (Paczkomaty)
- standardowa dostawa: 15 zł i 18 zł – bezpłatnie dla zamówień 10 chlebów (akcja limitowana, dostępna czasowo, oznaczona na stronie produktu)
- Szczegółowe zasady i regulaminy dostępne na inpost.pl.
6. Anulowanie i modyfikacja zamówienia
6.1. Klient może anulować lub zmienić zamówienie do godz. 12:00 we wtorek, dzień przed planowaną wysyłką, kontaktując się mailowo lub telefonicznie.
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Z uwagi na krótki termin przydatności oferowanego pieczywa, nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 3 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
8. Reklamacje i obsługa posprzedażowa
8.1. W przypadku stwierdzenia wad lub uszkodzeń Towaru Klient zgłasza reklamację:
- e-mailem: chlebzdrzewnegopieca@gmail.com
- telefonicznie: +48 606-683-196
- formularzem kontaktowym na stronie.
8.2. Zgłoszenie powinno zawierać dane Klienta oraz opis i – jeśli to możliwe – zdjęcia Towaru.
8.3. Po weryfikacji Sprzedawca zaproponuje: wymianę Towaru lub zwrot płatności.
9. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności dostępna pod adresem: https://chlebzdrzewnego.tukaszuby.pl/polityka-prywatnosci
10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z działania siły wyższej (pożar, powódź, strajk).
- Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia – będą one rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.